齊魯網·閃電新聞11月11日訊 今天下午，全國首個“高速公路服務區物業服務國家級標準化試點”項目在濟南通過驗收。試點項目共梳理出國家標準86項、行業標準25項、地方標準12項、團體標準7項，編制魯晨公司企業標準113項，共計243項標準。

據了解，本次試點工作以山東高速所轄濟廣高速長清服務區為標準化實施示范點，由山東高速服務開發集團控股的山東魯晨環境工程有限公司具體實施，試點周期為2年。

試點建設期間，魯晨公司以滿足服務區用戶實際需求為導向，從資產管理、設施設備管理、能源管理和保潔安保管理等服務區物業服務領域入手，構建起科學合理、層次分明、滿足需要的高速公路服務區物業服務標準體系框架。創新高速公路服務區物業管理服務模式，建立了以國家、行業和地方標準為基礎，以企業標準為主體，形成包括管理體系、基礎通用標準體系、服務提供規范、服務保障規范在內的，具有行業特色的標準體系，加強人員標準化意識和水平提升，規范服務區標準化物業服務，不斷提升服務區供給物業服務的能力，樹立全省高速公路服務區物業服務規范標桿，創建山東服務區品牌，為全國高速公路服務區物業服務標準化工作提供經驗。

在此次終期評估會上，專家組通過現場查驗資料、聽取試點工作匯報等方式，從物業服務標準化工作模式、標準化基礎性工作、標準的宣傳及貫徹應用、標準信息平臺管理等方面對試點建設情況進行評審。對山東魯晨環境工程有限公司2年來所取得的成績給予充分肯定，一致同意通過考核評估，并希望在注重標準實施和檢查、進一步優化完善標準體系等方面更上一層樓。山東魯晨環境工程有限公司嚴格按照國家服務業標準體系，緊扣服務通用基礎標準、服務保障標準和服務提供標準三大標準體系，梳理出國家標準86項、行業標準25項、地方標準12項、團體標準7項，編制魯晨公司企業標準113項，共計243項標準。

山東魯晨環境工程有限公司以標準化創建為手段，品牌建設為目的，著重抓好高速公路服務區物業服務管理水平，努力打造立足山東，面向全國的物業服務品牌，下一步公司將以標準化試點驗收為契機，努力做好標準化宣傳、貫徹及復制推廣，打造高速公路服務區物業服務“魯晨模式”。

閃電新聞記者 劉杰  于嬌 報道

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