編者按：根據自治區黨委、政府的決策部署，2018年開始，全區全面開展優化營商環境大行動，力爭到2020年，使全區營商環境各項主要指標全面達到世行標準，進入全國先進行列。為加快構建現代化經濟體系、實現高質量發展，建設壯美廣西、共圓復興夢想提供強大支撐。

2019年2月20日起至6月底，廣西開展優化營商環境重點指標百日攻堅行動，出重拳、下猛藥，破除各類隱性障礙和“潛規則”，進一步優化各類事項辦理環節，精簡材料數量，壓縮辦理時間，力爭企業開辦、工程建設項目報建、不動產登記、獲得電力、用水報裝、用氣報裝、獲得信貸7項重點指標達到全國一流水平，促進全區營商環境整體提升。如今百日攻堅時間已過，各項指標是否已經全面達成？市民和企業在此過程中，享受到哪些便利和實惠？廣西新聞網派出全媒體報道組，深入各地各部門進行采訪。

打造一流營商環境 廣西跑出服務“加速度”

廣西新聞網全媒體報道組

“水深則魚悅，城強則賈興。”構建優良的經濟生態，需要加快打造一流的營商環境。企業是城市發展的經濟基礎，優化營商環境，有助于企業永葆生命力、提高競爭力。在“放管服”改革的深入推進下，在時代發展的浪潮中，精準、快捷、智能的服務助力廣西各部門跑出了持續優化營商環境的“加速度”。

南寧市青秀區稅務局稅務人員指導市民“移動辦稅”。南寧市青秀區稅務局供圖

廣西外商投資企業服務月活動現場。廣西新聞網通訊員 李有姣 攝

筑巢引鳳 在“精”字上下功夫

栽下梧桐樹，引得鳳凰來。梧桐樹在哪栽、怎么栽，這是各部門需要深思熟慮的一個問題。發展的土壤有了，要把種子播對位置，種出來的樹才能更加茁壯成長，方能吸引更多的金鳳凰。持續優化營商環境要在“精”字上下功夫，加強針對性與精確性，做到“個性化問診”，精準施策、精準發力，不斷提高服務專業化水平。

廣西新聞網記者了解到，為幫助納稅人更精確地“算好賬”“報好稅”，廣西稅務部門火力全開，線上安排專人輔導幫助納稅人在電子稅務局、手機終端進行網絡申報；線下引導納稅人到自助辦稅終端辦理業務，增設臨時辦稅窗口，在辦稅高峰期開通辦稅直通車接送納稅人到政務中心稅務窗口辦理業務，減少納稅人排隊等候時間。此外，從各部門抽派業務骨干組成業務支撐、政策保障、后勤應急三個方面的應急團隊，隨時待命做好人員補充、政策咨詢、資料預審、操作輔導、后勤處置等應對工作，精準對接納稅人需求，有效疏通了辦稅大廳壓力，大大提升了辦稅效率。

打通辦稅堵點，理順辦稅難點，了解納稅人最迫切的需求，在風險可控的前提下讓各類涉稅事項得到“短、平、快”的辦結。4月22日起，南寧市青秀區稅務局開設了注銷、處罰專區，抽調人員成立專業團隊，提速簡化注銷業務，將注銷流程中未辦結事項一部分前移到辦稅服務廳，避免納稅人前后臺來回跑。處罰全業務受理，辦稅服務廳直接完成一般程序處罰、不予處罰，并結合自助機、手機端完成處罰全流程，納稅人辦稅體驗感得到優化升級。

隨著“一帶一路”倡議深入實施，許多企業積極拓展海外市場，融入全方位開放新格局。為了讓更多的企業加快參與“一帶一路”建設的步伐，稅務部門精準對接“一帶一路”企業，不斷升級稅收服務，加快出口退稅審核速度，持續優化稅收環境，壓縮辦稅時間，為企業減負擔、增活力，進一步推動了企業深化對外經貿合作。

南寧峰值文化傳播有限公司是一家從事動漫產品研發、受托制片、海外展會推廣和全球渠道發行的高新技術企業。該公司財務蔡永恒告訴廣西新聞網記者，近期他向稅務部門咨詢了有關境外動漫產品服務的稅收優惠及協定等問題，均很快得到了稅務部門的積極回應和幫助。

“我們公司自己的IP產品已上線，預計今年將會帶來200萬元的海外營業收入，針對這一情況，稅務部門指導我們合理合法地處理增值稅免稅、零稅率和境外稅收抵免等涉稅事宜，還對今后簽訂涉外合同提出了專業的建議，讓我們對拓展產業鏈，推動動漫精品走出國門滿懷信心。”南寧峰值文化傳播有限公司財務蔡永恒說道。

近日，貴港市民陸女士通過業務終端辦理駕駛證更換業務。她把二代身份證放在識別區，再進行人臉識別，待機器彈出信息填寫界面后，按照提示進行自助辦理，不到幾分鐘，就成功提交業務辦理申請，拿回執到收費窗口繳費并提交一寸白底免冠彩照，即可坐等出證。精準的身份證、人臉識別，無須叫號排隊，無須等候多時，無須繁雜的手續，這項高效便捷、富有人性化的“私人訂制”服務，讓貴港市民輕輕松松便完成了駕駛證更換。

精準高效的企業開辦服務造就了高效率。據崇左市市場監管局行政許可和注冊登記科科長謝乃壽介紹，為完成企業開辦專窗整合建設，該局與大數據發展局、公安局、稅務局主動溝通對接，2月20日起將企業登記、印章刻制、發票申領整合為一個企業開辦專區綜合服務窗口，讓企業辦理營業執照的同時辦理印章刻制業務，大大壓縮了業務辦理時間。

此外，各級市場監管部門還在企業開辦窗口派出導辦專員，指導企業辦理企業登記、印章刻制、發票申領等業務，對企業申請開辦全程跟蹤，全力指導幫助進行企業名稱自主申報、投資人和企業管理人員實名認證、表格填寫、自備申請文書制作、材料申報等。今年以來，崇左市導辦專員累計為900多家新開辦企業提供了指導幫助服務，全面提升了企業的獲得感。

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