來源:無線濟(jì)南
2017-04-01 12:03:04
無線濟(jì)南4月1日訊 據(jù)濟(jì)南電視臺(tái)都市頻道《都市新女報(bào)》報(bào)道,市民葛女士摔跤崴傷后,在段興西路附近的一家醫(yī)院治療,不料治療過程中與醫(yī)院的一位實(shí)習(xí)護(hù)士產(chǎn)生了口角和肢體沖突。
葛女士說,他們事后找醫(yī)院協(xié)商,但是事情還沒有解決。
葛女士的母親說,女兒因?yàn)殡p腳扭傷,在這家醫(yī)院治療時(shí),可是護(hù)士打針的手法不對(duì),老是扎錯(cuò)地方。葛女士一氣之下要求換護(hù)士,沒想到扎針護(hù)士的態(tài)度卻很蠻橫。
鬧了矛盾之后,護(hù)士來護(hù)理時(shí),葛女士心里也覺得別扭,后續(xù)治療時(shí),兩人又發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。
雙方比較激動(dòng),一時(shí)場(chǎng)面竟難以控制,葛女士的母親說,護(hù)士竟然拿著配好的藥,往女兒身上砸去。事后她去找護(hù)士理論,但對(duì)方不僅不認(rèn)錯(cuò),態(tài)度也不好。女兒在與護(hù)士的爭(zhēng)執(zhí)中,腳部發(fā)生了二次扭傷,而醫(yī)院給出的解釋是,這名護(hù)士是實(shí)習(xí)護(hù)士。
隨后,葛女士一家又找到了這名護(hù)士就讀學(xué)校,但該護(hù)士始終拒絕道歉。
葛女士一家要求醫(yī)院和這名護(hù)士作出一個(gè)合理的解釋,但始終沒有得到滿意的答復(fù)。
醫(yī)院方面是如何回應(yīng)的呢?
葛女士住院所在科室的護(hù)士長(zhǎng)出面向記者作出了說明,葛女士在住院期間,確實(shí)與該科室護(hù)士發(fā)生過沖突,但這名護(hù)士并不是醫(yī)院正式員工,而是一名尚未畢業(yè)的實(shí)習(xí)護(hù)士。
最終在護(hù)士長(zhǎng)的要求下,實(shí)習(xí)護(hù)士小顧多次向患者葛女士及家人作出了道歉。但都被對(duì)方拒絕,對(duì)方給出回復(fù)是道歉的誠(chéng)意不夠。
對(duì)于患者及家屬的這一要求,護(hù)士小顧也接受不了。不過葛女士一家的要求不單單是道歉,他們又要求實(shí)習(xí)護(hù)士小顧賠償他們18萬塊錢,并承擔(dān)后續(xù)的治療費(fèi)用。
后來實(shí)習(xí)護(hù)士小顧所在學(xué)校的負(fù)責(zé)老師也來到醫(yī)院,但由于雙方始終沒有就賠償和道歉達(dá)成協(xié)議,最后葛女士要求見護(hù)士小顧的父母,遭到拒絕后,學(xué)校老師將小顧帶回曲阜學(xué)校。
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)回應(yīng)稱,事發(fā)當(dāng)時(shí)自己并不在此,而實(shí)習(xí)護(hù)士小顧只承認(rèn)曾經(jīng)與患者發(fā)生過爭(zhēng)執(zhí)。對(duì)于葛女士一家提出的賠償要求,他們無法給出答復(fù),希望通過正規(guī)途徑解決。
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