原標(biāo)題：實地探訪快遞網(wǎng)點：派件量翻倍 派送“小哥”加班到晚上十點

來源：海報新聞

原標(biāo)題：實地探訪快遞網(wǎng)點：派件量翻倍 派送“小哥”加班到晚上十點

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大眾網(wǎng)·海報新聞記者 杜虹曉 畢勝 濟(jì)南報道

12月21日清晨，在千家萬戶還在睡夢中時，有一隊身著黑色工裝的“小哥”已經(jīng)奔走在濟(jì)南的大街小巷中了。因受疫情影響，順豐速運濟(jì)南領(lǐng)秀城片區(qū)人員減少，件數(shù)增加，為了保障市民正常收發(fā)快遞，領(lǐng)秀城業(yè)務(wù)部采用分片區(qū)運轉(zhuǎn)，延長工作時間，每位“小哥”的派件量由100件上漲到180件。

濟(jì)南的冬天十分寒冷，清晨的氣溫更是逼近零下10℃。早上六點，記者見到了順豐速運濟(jì)南區(qū)領(lǐng)秀城業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人張斌，他正穿著厚厚的工裝忙著分揀貨物。張斌告訴記者，由于疫情影響，正常應(yīng)該到崗“快遞小哥”39名，今天僅到崗25名。

工作人員減少，但日需派件量卻大大提高，“平時每天大約派件3000件，但最近每天都能達(dá)到4500件。”張斌告訴記者，分?jǐn)偟矫课弧靶「纭鄙砩希咳张杉繌?00件上漲到180件，這還不包括收件。

面對幾乎翻倍的工作量，加班到晚上十點已經(jīng)是“家常便飯”，張斌告訴記者，盡管如此，“小哥”們從未抱怨，工作勁頭比之前更足了。“‘小哥’們工作都很積極，有同事不幸中招，其余同事都會主動上前分擔(dān)工作。”張斌說，“小哥”們都輪流上崗，病好之后就立即回到工作崗位上。

“越是這種時候，就越要抓緊時間派件，快遞里面都是大家缺的生活用品，甚至有些是急需的藥物。”張斌記得有次配送，開門的是兩位老人，快遞里是他們?nèi)粘Ｖ委熁A(chǔ)病的藥，“兩位老人一聽敲門的是我，特別激動，跟我說再晚兩天他們的藥就斷了。”

盡管互聯(lián)網(wǎng)上有不少人在吐槽快遞時效變差，但在日常配送中，張斌認(rèn)為大家都十分理解他們的工作。“會遇到催件的，也有打電話來查詢，但基本上解釋過后客戶都很理解我們。”

目前，順豐領(lǐng)秀城片區(qū)的配送已基本恢復(fù)日常，快遞員們也在加班加點的配送，張斌表示，疫情期間，希望市民朋友不要著急，順豐“小哥”會全力保障顧客的收件和派件。

審核：馮世娟

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