原標(biāo)題：棗莊項(xiàng)目管家為重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)到家

來源：大眾日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：棗莊項(xiàng)目管家為重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)到家

來源：大眾日?qǐng)?bào)

□ 本報(bào)記者 孟令洋

烈日當(dāng)頭，山東棗莊民用機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，施工車輛穿梭其間，工人們揮汗如雨忙建設(shè)。“哐、哐、哐……”伴隨著打樁機(jī)的聲響，機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目陸側(cè)一標(biāo)段工程建設(shè)正在有條不紊進(jìn)行。“這個(gè)地方是燈塔的建設(shè)位置，正在加緊趕工期。”機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人董磊說，在辦理施工許可過程中，經(jīng)過市、區(qū)兩級(jí)項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)積極協(xié)調(diào)，解決了項(xiàng)目審批的難題，同時(shí)通過上門指導(dǎo)服務(wù)，讓企業(yè)快速“拿證”。

當(dāng)前，棗莊市以“重點(diǎn)項(xiàng)目落地見效年”為抓手，組建68支項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)，對(duì)267個(gè)省市重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行一對(duì)一幫包。“錨定服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目落地見效‘審批先行’工作目標(biāo)，深入研究謀劃，充分聚合項(xiàng)目審批服務(wù)人員、場(chǎng)所和技術(shù)資源，推出‘項(xiàng)目管家’團(tuán)隊(duì)服務(wù)新模式。”棗莊市行政審批服務(wù)局投資建設(shè)科科長(zhǎng)趙云飛解釋了“項(xiàng)目管家”的作用。

機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目許可手續(xù)辦理具有一些特殊性，民航專業(yè)部分由地區(qū)民航主管部門辦理，非民航專業(yè)部分由地方辦理，因此，精準(zhǔn)定位專業(yè)劃分是辦理行政許可的前提。趙云飛說，為破解這一難題，市、區(qū)兩級(jí)審批部門共同與相關(guān)住建、圖審部門單位溝通交流，設(shè)法解決許可難題，幫助企業(yè)補(bǔ)充材料，讓機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行。目前，機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目土石方工程已經(jīng)進(jìn)入沉降觀測(cè)期，預(yù)計(jì)到9月份雨季結(jié)束，便可以繼續(xù)下步道面混凝土及附屬設(shè)施施工。

依托項(xiàng)目管家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，棗莊市、區(qū)兩級(jí)行政審批服務(wù)部門對(duì)企業(yè)逐項(xiàng)定制個(gè)性化解決方案，實(shí)施“一個(gè)項(xiàng)目、一支團(tuán)隊(duì)、一張清單、一套措施”的“四個(gè)一”服務(wù)，今年以來為重點(diǎn)項(xiàng)目提供“一企一策”業(yè)務(wù)指導(dǎo)90余次。市中區(qū)依托“暢享辦管家服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，為企業(yè)逐項(xiàng)定制個(gè)性化解決方案。嶧城區(qū)打造“嶧跟到底”重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)，今年制訂“一企一策”幫包方案12個(gè)，解決企業(yè)審批問題23個(gè)。

聚焦項(xiàng)目建設(shè)，棗莊市行政審批服務(wù)局把重點(diǎn)放在了提升優(yōu)化“服務(wù)內(nèi)核”。最大的變化就是由傳統(tǒng)坐等重點(diǎn)項(xiàng)目上門辦手續(xù)，轉(zhuǎn)變?yōu)樗蛯徟摺徟掷m(xù)清單到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，推動(dòng)項(xiàng)目快速落地見效。

6月20日，記者走進(jìn)山亭區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，全新打造的“投資會(huì)客廳”格外引人注目。與傳統(tǒng)柜臺(tái)式服務(wù)不同，這里增設(shè)了實(shí)體會(huì)客室、移動(dòng)會(huì)客室、云上會(huì)客室，行政審批業(yè)務(wù)辦理由傳統(tǒng)的被動(dòng)等待變?yōu)椤皶?huì)客式”服務(wù)。

前不久，大唐濱州發(fā)電有限公司、華能濟(jì)南黃臺(tái)發(fā)電有限公司、深圳市欣旺達(dá)智慧能源有限責(zé)任公司3家新能源企業(yè)在山亭區(qū)建設(shè)的3個(gè)光伏發(fā)電項(xiàng)目，集中申請(qǐng)辦理生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案審批。山亭區(qū)行政審批服務(wù)局依托“投資者之家”會(huì)客廳，靠前服務(wù)、主動(dòng)對(duì)接、超前服務(wù)，僅用三個(gè)工作日就完成辦結(jié)，助力項(xiàng)目早落地、早開工。

考慮到3個(gè)光伏發(fā)電項(xiàng)目開展技術(shù)評(píng)審時(shí)間緊、項(xiàng)目復(fù)雜、線下溝通不便，幫辦專員提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)，提前介入審批環(huán)節(jié)，與建設(shè)單位溝通水土保持方案編寫形式、審查要點(diǎn)等，充分了解項(xiàng)目建設(shè)地貌及水土保持防治措施，開展云上會(huì)客服務(wù)，第一時(shí)間受理申請(qǐng)材料，迅速組織專家開展技術(shù)評(píng)審。

“我們依托‘投資會(huì)客廳’站穩(wěn)企業(yè)群眾立場(chǎng)，全力暢通綠色通道，主動(dòng)靠前服務(wù)，緊盯需求、專員跟進(jìn)，協(xié)同聯(lián)動(dòng)，擦亮‘投資山亭’品牌。”山亭區(qū)行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)孫曉領(lǐng)說。今年，“投資會(huì)客廳”共接待棗莊機(jī)場(chǎng)公司、聚沅新材料等24家企業(yè)，為華寶牧業(yè)、連銀山建材等15家企業(yè)提供上門服務(wù)，解答企業(yè)提出的涉及項(xiàng)目審批全流程的問題160余個(gè)，集成高效辦結(jié)審批事項(xiàng)80余件。

此外，棗莊市還持續(xù)加大改革創(chuàng)新力度，打造工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目審批“極簡(jiǎn)辦”模式、指導(dǎo)薛城區(qū)試點(diǎn)推進(jìn)“函證并行”審批模式、開辟重點(diǎn)項(xiàng)目審批綠色通道，切實(shí)為項(xiàng)目落地達(dá)產(chǎn)保駕護(hù)航。

□ 本報(bào)記者 孟令洋

烈日當(dāng)頭，山東棗莊民用機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，施工車輛穿梭其間，工人們揮汗如雨忙建設(shè)。“哐、哐、哐……”伴隨著打樁機(jī)的聲響，機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目陸側(cè)一標(biāo)段工程建設(shè)正在有條不紊進(jìn)行。“這個(gè)地方是燈塔的建設(shè)位置，正在加緊趕工期。”機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人董磊說，在辦理施工許可過程中，經(jīng)過市、區(qū)兩級(jí)項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)積極協(xié)調(diào)，解決了項(xiàng)目審批的難題，同時(shí)通過上門指導(dǎo)服務(wù)，讓企業(yè)快速“拿證”。

當(dāng)前，棗莊市以“重點(diǎn)項(xiàng)目落地見效年”為抓手，組建68支項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)，對(duì)267個(gè)省市重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行一對(duì)一幫包。“錨定服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目落地見效‘審批先行’工作目標(biāo)，深入研究謀劃，充分聚合項(xiàng)目審批服務(wù)人員、場(chǎng)所和技術(shù)資源，推出‘項(xiàng)目管家’團(tuán)隊(duì)服務(wù)新模式。”棗莊市行政審批服務(wù)局投資建設(shè)科科長(zhǎng)趙云飛解釋了“項(xiàng)目管家”的作用。

機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目許可手續(xù)辦理具有一些特殊性，民航專業(yè)部分由地區(qū)民航主管部門辦理，非民航專業(yè)部分由地方辦理，因此，精準(zhǔn)定位專業(yè)劃分是辦理行政許可的前提。趙云飛說，為破解這一難題，市、區(qū)兩級(jí)審批部門共同與相關(guān)住建、圖審部門單位溝通交流，設(shè)法解決許可難題，幫助企業(yè)補(bǔ)充材料，讓機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行。目前，機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目土石方工程已經(jīng)進(jìn)入沉降觀測(cè)期，預(yù)計(jì)到9月份雨季結(jié)束，便可以繼續(xù)下步道面混凝土及附屬設(shè)施施工。

依托項(xiàng)目管家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，棗莊市、區(qū)兩級(jí)行政審批服務(wù)部門對(duì)企業(yè)逐項(xiàng)定制個(gè)性化解決方案，實(shí)施“一個(gè)項(xiàng)目、一支團(tuán)隊(duì)、一張清單、一套措施”的“四個(gè)一”服務(wù)，今年以來為重點(diǎn)項(xiàng)目提供“一企一策”業(yè)務(wù)指導(dǎo)90余次。市中區(qū)依托“暢享辦管家服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，為企業(yè)逐項(xiàng)定制個(gè)性化解決方案。嶧城區(qū)打造“嶧跟到底”重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)，今年制訂“一企一策”幫包方案12個(gè)，解決企業(yè)審批問題23個(gè)。

聚焦項(xiàng)目建設(shè)，棗莊市行政審批服務(wù)局把重點(diǎn)放在了提升優(yōu)化“服務(wù)內(nèi)核”。最大的變化就是由傳統(tǒng)坐等重點(diǎn)項(xiàng)目上門辦手續(xù)，轉(zhuǎn)變?yōu)樗蛯徟摺徟掷m(xù)清單到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，推動(dòng)項(xiàng)目快速落地見效。

6月20日，記者走進(jìn)山亭區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，全新打造的“投資會(huì)客廳”格外引人注目。與傳統(tǒng)柜臺(tái)式服務(wù)不同，這里增設(shè)了實(shí)體會(huì)客室、移動(dòng)會(huì)客室、云上會(huì)客室，行政審批業(yè)務(wù)辦理由傳統(tǒng)的被動(dòng)等待變?yōu)椤皶?huì)客式”服務(wù)。

前不久，大唐濱州發(fā)電有限公司、華能濟(jì)南黃臺(tái)發(fā)電有限公司、深圳市欣旺達(dá)智慧能源有限責(zé)任公司3家新能源企業(yè)在山亭區(qū)建設(shè)的3個(gè)光伏發(fā)電項(xiàng)目，集中申請(qǐng)辦理生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案審批。山亭區(qū)行政審批服務(wù)局依托“投資者之家”會(huì)客廳，靠前服務(wù)、主動(dòng)對(duì)接、超前服務(wù)，僅用三個(gè)工作日就完成辦結(jié)，助力項(xiàng)目早落地、早開工。

考慮到3個(gè)光伏發(fā)電項(xiàng)目開展技術(shù)評(píng)審時(shí)間緊、項(xiàng)目復(fù)雜、線下溝通不便，幫辦專員提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)，提前介入審批環(huán)節(jié)，與建設(shè)單位溝通水土保持方案編寫形式、審查要點(diǎn)等，充分了解項(xiàng)目建設(shè)地貌及水土保持防治措施，開展云上會(huì)客服務(wù)，第一時(shí)間受理申請(qǐng)材料，迅速組織專家開展技術(shù)評(píng)審。

“我們依托‘投資會(huì)客廳’站穩(wěn)企業(yè)群眾立場(chǎng)，全力暢通綠色通道，主動(dòng)靠前服務(wù)，緊盯需求、專員跟進(jìn)，協(xié)同聯(lián)動(dòng)，擦亮‘投資山亭’品牌。”山亭區(qū)行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)孫曉領(lǐng)說。今年，“投資會(huì)客廳”共接待棗莊機(jī)場(chǎng)公司、聚沅新材料等24家企業(yè)，為華寶牧業(yè)、連銀山建材等15家企業(yè)提供上門服務(wù)，解答企業(yè)提出的涉及項(xiàng)目審批全流程的問題160余個(gè)，集成高效辦結(jié)審批事項(xiàng)80余件。

此外，棗莊市還持續(xù)加大改革創(chuàng)新力度，打造工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目審批“極簡(jiǎn)辦”模式、指導(dǎo)薛城區(qū)試點(diǎn)推進(jìn)“函證并行”審批模式、開辟重點(diǎn)項(xiàng)目審批綠色通道，切實(shí)為項(xiàng)目落地達(dá)產(chǎn)保駕護(hù)航。

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