來(lái)源:齊魯網(wǎng)
2018-07-05 23:59:07
齊魯網(wǎng)7月5日訊 昨日,濟(jì)寧市泗水縣政務(wù)服務(wù)中心在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中群眾的材料復(fù)印問(wèn)題受到了普遍關(guān)注。偌大的政務(wù)服務(wù)中心,三層樓沒(méi)有一臺(tái)復(fù)印機(jī),群眾辦事缺少材料需要橫穿馬路去復(fù)印,打印店復(fù)印要價(jià)高,并且市民需要來(lái)回跑多次。
其中的不動(dòng)產(chǎn)登記窗口在三樓,市民一旦缺少材料,就得從三樓下來(lái),跑到馬路西側(cè)復(fù)印,然后再爬三樓回到窗口,不少市民甚至還要跑兩趟。尤其不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)在這里還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“一窗受理”,市民辦理業(yè)務(wù)需要跑兩到三個(gè)窗口,每個(gè)窗口只會(huì)受理部分業(yè)務(wù)的所需材料,這樣一來(lái),市民多次跑出大廳去復(fù)印也就在所難免。部分市民熟悉業(yè)務(wù),知道自己缺少的材料,而有的市民則反映,窗口工作人員并未完全告知自己需要復(fù)印的材料,只得稀里糊涂地出來(lái)復(fù)印。
那么現(xiàn)在,這種狀況有沒(méi)有得到整改呢?
今天記者再次來(lái)到泗水縣政務(wù)服務(wù)中心,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,道路西側(cè)的路邊店復(fù)印生意依舊紅火,辦事群眾進(jìn)進(jìn)出出。自從上次記者采訪,到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了三周的時(shí)間,群眾前來(lái)辦理業(yè)務(wù),依然需要跑到馬路對(duì)面去復(fù)印。
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,工作人員表示,大廳里之前曾經(jīng)是有打字復(fù)印點(diǎn)的,就在原來(lái)的咨詢臺(tái)處。但因?yàn)楝F(xiàn)在剛建好新的咨詢臺(tái),所以就把原來(lái)的撤掉了,現(xiàn)在新的打字復(fù)印點(diǎn)還在計(jì)劃中。而對(duì)于昨天節(jié)目中揭露的問(wèn)題,這里的工作人員貌似都還不知情。
雖然辦事群眾需要跑出大廳去復(fù)印,但記者卻注意到,大廳辦事窗口內(nèi)側(cè)的辦公區(qū)域中,都擺放著打印復(fù)印設(shè)備,而且能正常使用。
當(dāng)記者詢問(wèn),為什么不能為辦事群眾準(zhǔn)備一臺(tái)復(fù)印機(jī)呢?一位濟(jì)寧市泗水縣政務(wù)服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),他們正在走招標(biāo)程序,目前已經(jīng)評(píng)估完價(jià)格了,昨天剛跟招標(biāo)公司簽了合同,還需要面向社會(huì)招租。
當(dāng)記者詢問(wèn),為什么不可以直接在大廳設(shè)一個(gè)復(fù)印點(diǎn),收費(fèi)復(fù)印以方便群眾時(shí),這名負(fù)責(zé)人表示絕對(duì)不能收費(fèi)。既然可以免費(fèi),那為什么群眾還是遲遲等不來(lái)這臺(tái)復(fù)印機(jī)呢?
在之前的調(diào)查中,記者了解到,政務(wù)服務(wù)中心的打字復(fù)印點(diǎn)撤消已經(jīng)有一年多的時(shí)間,現(xiàn)在看來(lái),要想等來(lái)這臺(tái)服務(wù)于群眾的復(fù)印機(jī),還需要更多的耐心。
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