來源:齊魯網
2018-11-24 17:31:11
齊魯網11月24日訊 隨著“互聯網+”餐飲服務等新鮮業態迅速發展,網絡訂餐受到廣大上班族尤其是年輕人的青睞。為加強網絡餐飲服務食品安全監督管理,保證餐飲安全,昨天,濟南市食品藥品監督局聯合山東省內16家媒體以及餓了么、美團等外賣平臺,開展了2018年第三季網絡訂餐凈網行動。
凈網行動現場,16家媒體以抽簽形式抽取了6家代表,按要求分別在餓了么,美團外賣訂餐平臺進行雙份訂餐。
6家代表之一的山東臺記者選擇在美團外賣平臺下單。然而就在記者準備下單時,混入記者群中的美團工作人員還試圖偷瞄記者下單的外賣店鋪。
經過現場調整及重新下單,6家媒體代表均完成了隨機的外賣點單。
12份外賣均點單成功,只待送達現場,接受山東標準檢測技術有限公司抽樣人員的專業檢測。
“首先要看一下商品的密封性,看是不是兩份相同的、完全一樣的樣品,然后再放到我們專業的無菌袋里進行封存,然后再貼上封條,然后由外賣人員簽字,然后執法人員簽名,結果一般是五到七個工作日就可以出來。” 山東標準檢測技術有限公司抽樣人員接受采訪時說到。
與此同時,濟南市食藥監局執法人員和記者組成六路凈網行動組,第一時間趕到被抽取的六家外賣商戶的實際經營地,重點對外賣訂餐平臺公示信息是否真實全面,入網商戶是否持有效許可資質,場所環境是否清潔衛生,原料采購是否合法規范等方面進行現場突擊檢查。記者跟隨第四路執法人員來到了位于濟南市山師東路的某餐飲店,半小時前,記者就是在這家店鋪點了外賣。
經過檢查,這家餐飲店安全標準整體達標。
濟南市歷下區食品藥品監督局稽查一科科長張建霞告訴記者,該店鋪營業執照、登記證、資質證明很齊全,就是衛生方面有問題,后面廚房存在食品落地情況,冰柜里有一些生食品和半成品混放的情況。
針對衛生問題,食藥監執法人員當場下達了整改意見書,責令期限責令限期整改。
6份隨機外賣訂單 4份出了問題
凈網行動進行到這里,還沒有暴露出太多問題,那另外五路行動組的檢查情況怎么樣?
雖然六份訂單都按時被送到行動現場進行檢驗,但在其中三份訂單中,同時出現了商家接單后,店鋪顯示線上打烊,并且這三家訂單同屬于餓了么外賣平臺。難道這是商家提前知道了消息,試圖通過閉店休息的方式逃避檢查?
對此,餓了么公共事務部華北地區負責人做出回應:“因為我們商戶都有自己的賬號和管理員,商戶的上下線我們不能強制。如果商戶出現不合規的情況,我們會把商戶強制屏蔽或者拉入黑名單,但是下線停業這種行為我們不會做,這屬于商戶的行為。”
同時,還有一份訂單存在虛報地址的情況,按照網上登記的地址,執法人員突擊檢查時并未找到店鋪。
濟南市某媒體代表說,她從餓了么平臺點了一份淮南牛肉湯,是誠基中心老店的一個餐館,顯示地址是在和平路和平家園的一個地下室,去了之后發現沒有這個店,店的實際經營地址是在佛山街某賓館二樓。
為什么會存在虛假地址的情況,餓了么平臺負責人告訴記者,這是因為平臺入網商戶每天都有變更。這些商戶提交的營業執照和餐飲許可,登記的地址是一樣的,而且平臺工作人員也會到后廚和前廳去查看。但是有可能商戶有幾家店鋪,或者是如果他自己換了地址沒有及時上報,平臺不可能24小時盯著商戶。“我們要求的是每家店每個月至少去檢查五次。從我們APP上看淮南牛肉湯的這家店是合規的,公司的登記地址、營業執照、餐飲許可都是一樣的。”
當記者問及淮南牛肉湯這家店地址更換的情況是否合規時,“不合規,不合規。”這位餓了么負責人脫口而出。
本次行動中,僅六份訂單就有四份訂單出現問題,這讓人不禁對外賣平臺的安全性產生疑問。據悉,食藥監部門將聯合第三方外賣平臺進行整改,同時將不定期地繼續進行督導檢查和隨機抽查,加大對網絡餐飲服務第三方平臺監管,繼續開展凈網行動,確保老百姓舌尖上的安全。
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